Die Caritas Sozialstation setzt um, was für karitative Einrichtungen steht. Herr Suing hat für alle Mitarbeiter und Klienten eine offene Tür, hört zu und versucht, vorgetragene Anliegen ernst zu nehmen und sucht nach Lösungsmöglichkeiten. Er hat konstruktive Ideen, kennt Fördermöglichkeiten, ist über rechtliche Neuerungen informiert und weiß die Arbeit der Mitarbeiter zu schätzen. Elisabeth Bunten als PDL kennt ihre Mitarbeiter genau und weiß, wer wie gefördert, unterstützt und motiviert werden kann. Bei Fragen und Sorgen ist sie für ihre Mitarbeiter da.

Neustart 2019, nach 30 Jahren im Krankenhaus habe ich die Position und Institution gewechselt. Die Mitarbeiter, Klienten, Arbeitsfeld und das PC-Programm waren anders als im Krankenhaus. Ich wurde von E. Bunten, I.Kessen und B. Groß sehr gut angeleitet und unterstützt, um mich einzuarbeiten. Die Art und Weise, wie bei der Sozialstation miteinander kommuniziert wird, ist sehr höflich und unterstützend, selbst bei wiederholten Fragen.

Bei einem schwierigen Gespräch mit einer Mitarbeiterin hat Herr Suing mich unterstützt und meine Position gestärkt. Von Angehörigen erfahre ich immer wieder sehr persönliche Wertschätzung für meine Arbeit. Dies geschieht in Form von Gesprächen, Briefen und Danksagungen in der Zeitung.

Die Gestaltung meines Büros zu meinem runden Geburtstag hat mich überrascht. Mit so einem schön geschmückten Büro habe ich nicht gerechnet. Die Feiern, die wir als Sozialstation oder das Betriebsfest mit dem Elisabethstift machen, waren sehr schöne Feiern mit gutem Essen und toller Stimmung.

Zeit habe ich genug für die Pflege und Kommunikation mit unseren Klienten. Die Arbeit macht mir sehr viel Spaß. Besonders wichtig ist mir dabei, den Klienten nicht merken zu lassen, wie eng die Zeitvorgaben von den Krankenkassen sind, sondern in dem Moment für sie da zu sein.

Durch unsere individuelle Arbeit, kann ich sagen, dass die Begleitung von schwer kranken und palliativen Patienten mir besonders am Herzen liegt. Diese Arbeit erhält einen ganz anderen Stellenwert durch die Situation, in der sich die Betroffenen und ihre Angehörigen befinden. Die Versorgung erfordert fachliches Wissen und Empathie, kein Tag gleicht dem anderen.

Mein Gehalt ist nach Tarif geregelt. Auch hier ist Herr Suing stets bemüht, uns Mitarbeitern Zulagen zukommen zu lassen und Veränderungen zeitnah anzupassen. Wir erhalten kontinuierlich Informationen über Veränderungen und Möglichkeiten der Unterstützung.

Auf Wünsche bzgl. Vertragsänderungen wird zeitnah eingegangen. Individuelle Unterstützungsmöglichkeiten werden offen kommuniziert und dann sehr zurückhaltend mit den betroffenen Personen besprochen. Mit meiner Arbeitszeit bin ich zufrieden, ich kann bei Bedarf unterstützen und mir die Arbeitszeit bei privaten Terminen entsprechend einrichten.

Im Mitarbeiterjahresgespräch habe ich gerade erst wieder die Rückmeldung von meinen Kolleginnen erhalten, wie zufrieden sie sind. Wir sind ein aufgeschlossenes und ehrliches Team, nehmen Rücksicht aufeinander und nehmen uns als Kollegen mit eigenen Wünschen, Bedürfnissen und Problemen wahr.

An meinen Vorgesetzten schätze ich die Empathie, Offenheit und ihr Interesse an der eigenen Arbeit und Kollegialität.

Herr Suing ist zwar mit Zahlen und Daten, Gesetzen und weniger mit der Mitarbeiterführung beschäftigt, hat aber immer ein freundliches Wort für alle Mitarbeiter, und kennt fast alle mit Namen und Aufgabenbereich.

Elisabeth Bunten steht hinter ihrer Arbeit und den Mitarbeitern. Sie organisiert viel und macht sich Gedanken, wie wir als Einrichtung unseren Standard beibehalten können, ohne dass die Mitarbeiter dabei überfordert werden. Sie nimmt uns Mitarbeiter als Mensch wahr und fragt nach Sorgen, Krankheiten oder Problemen, sobald ihr etwas auffällt.

Ja!!! In Worten und Taten nehme ich dies immer wieder wahr. Sogar im ambulanten Bereich wurde uns im Jahr 2022 Coronaprämien gezahlt. Außerdem wurden verschiedene Events organisiert.

In Gesprächen (regelm. QM-Sitzung) wird nach unserer Situation als Mitarbeiter gefragt und die angesprochenen Themen werden bearbeitet. Dabei wird nach Lösungsmöglichkeiten bei auftretenden Problemen gesucht.

Ja, das mache ich immer wieder. Dadurch haben wir bereits neue Mitarbeiter gewinnen können.